1. เช็คอีเมล์ admin ว่าเป็นอีเมล์ของลูกค้าเองหรือเปล่าครับ เพราะตอนแจ้งย้ายทาง registar จะมีส่งอีเมล์ไปให้ admin ทำการยืนยันว่าอนุญาติให้ย้ายได้ ถ้าลูกค้าสามารถเข้าไปกดได้ก็ไม่มีปัญหา แต่ถ้าไม่มั่นใจในการทำ สามารถเปลี่ยนอีเมล์ admin ดังกล่าวเป็น /thaidreamhost@hotmail.com ทางเราจะเป็นคนกดยืนยันให้ครับ

2. ต้องแจ้งที่จดโดเมนที่เดิมให้เค้าทำดังต่อไปนี้

2.1. แจ้งเปลี่ยนอีเมล์ (ถ้าลูกค้าต้องการให้ทางเรายืนยันให้)

2.2  แจ้งทำการปลดล็อคโดเมน

2.3 แจ้งขอ auth code ของโดเมนในการทำเรื่องย้าย

3. ถ้าทางที่จดโดเมนยืนยันว่าได้ทำทั้งสามข้อแล้ว และได้ให้ auth code กลับมาทางลูกค้าแล้ว รบกวนลูกค้าเมล์แจ้งกลับมาทางเราอีกครั้งพร้อมหมายเลข auth code ครับ ทางเราจะดำเนินการสั่งย้ายต่อไป

ขั้นตอนดำเนินการ

ทางเราสั่งย้ายโดเมน ภายใน 1-2 วันจะมีอีเมล์ส่งไปทีอีเมล์ admin ในข้อ 2.1 เพื่อทำการยืนยัน ว่าต้องการย้ายโดเมนจริง หลังจากนั้น 1-2  จะมีอีเมล์ ส่งมาทีทางเราว่าลูกค้าต้องการย้ายเข้า ทางเรากดยืนยัน

หลังจากทาง thaidremahost กดยืนยัน ใช้เวลารอ approve ประมาณ 5-7 วันถ้าไม่มีการแจ้ง cancel จากลูกค้า หรือที่จดโดเมนเก่า การย้ายโดเมนก็จะเสร็จสมบูรณ์ครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน

thaidreamhost.com